Problémy s doručováním KT předplatitelům trvají
Vydání: 2012/43 Ze života katedrály, 25.10.2012, Autor: Jiří Macháně
Katolický týdeník, ale zejména část jeho čtenářů, zažívají opravdu těžké období. Našemu distributorovi se totiž stále nedaří zvládnout problémy s doručováním KT předplatitelům. I přes veškerý tlak vedení listu na firmu Mediaservis zůstávají spousty poštovních schránek našich čtenářů prázdné. Je to, jako bychom dělali noviny do sběru – a jak víme, nejsme jediná redakce, která této situaci čelí. Píšete nám, telefonujete, zlobíte se. A zcela po právu. Všechny vaše stížnosti uplatňujeme jako reklamaci u distributora, urgujeme, ale jinak jsme takřka v beznadějné pozici, protože noviny sice napsat umíme, ale co sami neumíme, je dostat je do vašich schránek.
Všem poškozeným se dostane kompenzace, a pokud na nás definitivně nezanevřou (modlíme se, aby tomu tak nebylo), bude jim snížena platba předplatného na další rok o ta čísla, která nedostali. Během několika hodin se má sejít širší vedení KT a bude jednat o dalším postupu. Jak tato mimořádná situace dopadne, nelze zatím předvídat, ale stejně jako je rozzlobena řada čtenářů, jsme rozezleni i my v redakci. Naše další jednání s distributorem budou tvrdá a nekompromisní, protože i my už máme nekonečných slibů o zlepšení distribuce dost. Díky za vaši trpělivost, shovívavost a toleranci – moc to v těchto dnech potřebujeme.
JIŘÍ MACHÁNĚ, vedoucí redakce
Sdílet článek na:Sekce: Články, Redaktoři, Blogy
