26. března–1. dubna 2024
Aktuální
vydání
13
Předchozí vydání
Hledat
Archivní článek

Problémy s doručováním KT předplatitelům trvají

25. 10. 2012

|
Tisk
|

Vydání: 2012/43 Ze života katedrály, 25.10.2012, Autor: Jiří Macháně

Katolický týdeník, ale zejména část jeho čtenářů, zažívají opravdu těžké období. Našemu distributorovi se totiž stále nedaří zvládnout problémy s doručováním KT předplatitelům. I přes veškerý tlak vedení listu na firmu Mediaservis zůstávají spousty poštovních schránek našich čtenářů prázdné. Je to, jako bychom dělali noviny do sběru – a jak víme, nejsme jediná redakce, která této situaci čelí. Píšete nám, telefonujete, zlobíte se. A zcela po právu. Všechny vaše stížnosti uplatňujeme jako reklamaci u distributora, urgujeme, ale jinak jsme takřka v beznadějné pozici, protože noviny sice napsat umíme, ale co sami neumíme, je dostat je do vašich schránek.

Všem poškozeným se dostane kompenzace, a pokud na nás definitivně nezanevřou (modlíme se, aby tomu tak nebylo), bude jim snížena platba předplatného na další rok o ta čísla, která nedostali. Během několika hodin se má sejít širší vedení KT a bude jednat o dalším postupu. Jak tato mimořádná situace dopadne, nelze zatím předvídat, ale stejně jako je rozzlobena řada čtenářů, jsme rozezleni i my v redakci. Naše další jednání s distributorem budou tvrdá a nekompromisní, protože i my už máme nekonečných slibů o zlepšení distribuce dost. Díky za vaši trpělivost, shovívavost a toleranci – moc to v těchto dnech potřebujeme.

JIŘÍ MACHÁNĚ, vedoucí redakce

Ochrana vašeho soukromí je naší prioritou

Abyste mohli co nejlépe využívat služby portálu Církev.cz, včetně nakupování, používáme my a někteří naši partneři tzv. cookies (malé soubory uložené ve vašem webovém prohlížeči). Díky nim si například pamatujeme, zdali jste přihlášeni, vámi provedená a preferovaná nastavení, co máte v košíku, jak máte seřazené a vyfiltrované produkty apod.

Díky nim vám také nenabízíme nevhodnou reklamu a pomáhají nám v analýzách sloužících k dalšímu rozvoji portálu.

Potřebujeme však váš souhlas s jejich zpracováváním. Děkujeme, že nám ho dáte, a ujišťujeme vás, že se k vašim datům chováme maximálně zodpovědně v souladu s platnou legislativou